联合办事处在2025年调查楼宇渗水举报个案的实际表现*

「于2025年接获的个案中，69.5% (即31 940宗个案)可于90个工作天内完成调查，并告知举报人调查结果^注1。」

注1: 调查进度受制于多项因素，包括：

1. 个案的复杂性，如涉及多于一个渗水源头、重复或间断性的渗水情况以致需多次进行测试；及
2. 业主或住户是否合作。

^{* 自2026年7月16日起，联合办事处已实施调查私人楼宇渗水的新程序。}