• 为嘉许参与「物业管理公司协助处理住宅楼宇渗水计划」(计划)的物业管理公司不遗余力处理渗水投诉，食物环境卫生署(食环署)于2023年10月13日为计划举行颁奖典礼，以表扬物业管理公司表现出色及积极参与。颁奖典礼在九龙深水埗基隆街333号北河街市政大厦6楼活动室举行，共有约40人出席。

• 食环署代表(即高级总监(联合办事处))在典礼开始时介绍活动的详情，向物业管理公司代表致谢辞，并阐述计划的背景。他亦感谢参与计划的物业管理公司，自2022年7月1日起自行处理了不少渗水投诉，并赞扬他们表现卓越。他强调，物业管理人员熟悉屋苑及单位的间隔和渠管分布，有助提升调查的成效。除了业主／住户可循民事方式处理渗水问题外，物业管理人员亦可通过协调／调解，以和谐的方式解决渗水问题。简而言之，在2022年7月1日至2023年6月30日期间，物业管理公司合共接获逾1 700宗渗水投诉，当中超过1 100宗已由物业管理公司通过协调／调解／改善工程而解决，余下的投诉正由物业管理公司跟进，或已转介分区联合办公室调查。顾客服务小组(小组)定必继续与各物业管理公司会面，并向他们提供有用和最新的信息。

• 是次颁奖典礼共设四个奖项，分别为金奖、银奖、铜奖和积极参与奖。获奖的物业管理公司如下：

金奖--侨乐服务管理有限公司 (南湾)

银奖--第一太平戴维斯管理有限公司 (显径邨)**

铜奖--香港房屋协会 (晴碧花园灣)

积极参与奖--香港房屋协会 (骏发花园)

** 注: 管理公司名称已于2023年12月5 日更改为佳定物业管理有限公司

• 食环署代表藉此机会祝贺各得奖者，赞扬他们成绩斐然，亦衷心感谢和赞赏所有物业管理人员一直支持计划。就此，顾客服务小组定必继续与物业管理公司携手合作，精益求精，致力为市民提供优质服务。

• 颁奖典礼的气氛既隆重，又轻松。物业管理公司代表(即侨乐服务管理有限公司)分享赢得金奖的感受和对有关计划的意见。典礼结束后，部分代表亦趁此机会互相交流意见，并与小组人员讨论渗水及相关事宜。

颁奖典礼照片

• 场地









• 获颁奖项的物业管理公司









• 团体合照









• 与物业管理公司代表合照

金奖、银奖、铜奖及积极参与奖得奖者

金奖得奖者


银奖得奖者

[注：除于2023年10月13日典礼上颁发奖项给有关代表外，银奖已于2023年10月18日正式颁发予银奖得奖者。]

铜奖得奖者


积极参与奖得奖者


• 主礼及颁奖嘉宾与物业管理公司代表合照

































• 典礼花絮

短片

• 获发金奖的物业管理公司 (即侨乐服务管理有限公司 (南湾) 代表分享感受