• 為嘉許參與「物業管理公司協助處理住宅樓宇滲水計劃」(計劃)的物業管理公司不遺餘力處理滲水投訴，食物環境衞生署(食環署)於2023年10月13日為計劃舉行頒獎典禮，以表揚物業管理公司表現出色及積極參與。頒獎典禮在九龍深水埗基隆街333號北河街市政大廈6樓活動室舉行，共有約40人出席。

• 食環署代表(即高級總監(聯合辦事處))在典禮開始時介紹活動的詳情，向物業管理公司代表致謝辭，並闡述計劃的背景。他亦感謝參與計劃的物業管理公司，自2022年7月1日起自行處理了不少滲水投訴，並讚揚他們表現卓越。他強調，物業管理人員熟悉屋苑及單位的間隔和渠管分布，有助提升調查的成效。除了業主／住戶可循民事方式處理滲水問題外，物業管理人員亦可通過協調／調解，以和諧的方式解決滲水問題。簡而言之，在2022年7月1日至2023年6月30日期間，物業管理公司合共接獲逾1 700宗滲水投訴，當中超過1 100宗已由物業管理公司通過協調／調解／改善工程而解決，餘下的投訴正由物業管理公司跟進，或已轉介分區聯合辦公室調查。顧客服務小組(小組)定必繼續與各物業管理公司會面，並向他們提供有用和最新的資訊。

• 是次頒獎典禮共設四個獎項，分別為金獎、銀獎、銅獎和積極參與獎。獲獎的物業管理公司如下：

金獎--僑樂服務管理有限公司 (南灣)

銀獎--第一太平戴維斯管理有限公司 (顯徑邨)**

銅獎--香港房屋協會 (晴碧花園)

積極參與獎--香港房屋協會 (駿發花園)

** 註: 管理公司名稱已於2023年12月5 日更改為佳定物業管理有限公司

• 食環署代表藉此機會祝賀各得獎者，讚揚他們成績斐然，亦衷心感謝和讚賞所有物業管理人員一直支持計劃。就此，顧客服務小組定必繼續與物業管理公司攜手合作，精益求精，致力為市民提供優質服務。

• 頒獎典禮的氣氛既隆重，又輕鬆。物業管理公司代表(即僑樂服務管理有限公司)分享贏得金獎的感受和對有關計劃的意見。典禮結束後，部分代表亦趁此機會互相交流意見，並與小組人員討論滲水及相關事宜。

頒獎典禮照片

• 場地









• 獲頒獎項的物業管理公司









• 團體合照









• 與物業管理公司代表合照

金獎、銀獎、銅獎及積極參與獎得獎者

金獎得獎者


銀獎得獎者

[註：除於2023年10月13日典禮上頒發獎項給有關代表外，銀獎已於2023年10月18日正式頒發予銀獎得獎者。]

銅獎得獎者


積極參與獎得獎者


• 主禮及頒獎嘉賓與物業管理公司代表合照

































• 典禮花絮

短片

• 獲發金獎的物業管理公司 (即僑樂服務管理有限公司 (南灣))代表分享感受